Como corrigir o Outlook continua enviando e-mails para lixo eletrônico ou pasta de spam

Os clientes e serviços de e-mail possuem filtros de spam integrados. Esses filtros são necessários, pois o spam chega regularmente e não é humanamente possível classificar tudo manualmente. É sempre melhor permitir que os filtros façam seu trabalho.

O Outlook continua enviando e-mails para lixo eletrônico ou spam

O Outlook tem uma pasta de lixo eletrônico, que é o nome que deu à pasta de spam. Ele filtra mensagens com base no domínio de origem e com base no conteúdo da mensagem. O filtro não é ruim; você descobrirá que a maioria das mensagens enviadas para a pasta de lixo eletrônico ou spam pertence a ela. Você descobrirá que algumas mensagens passam por seus filtros e acabam na sua caixa de entrada principal. E-mails importantes também podem ser enviados para a pasta de lixo eletrônico ou spam ocasionalmente. Se você tiver muitos e-mails importantes indo para lixo ou spam, tente as correções abaixo.



1. Coloque o e-mail na lista de permissões

Se o Outlook enviar um e-mail importante para a pasta de lixo eletrônico ou spam, a primeira coisa que você precisa fazer é colocar o endereço de e-mail na lista de permissões. Você pode marcar manualmente uma mensagem como 'não é spam' e movê-la para a caixa de entrada principal. Isso informará ao Outlook que o remetente é seguro e o Outlook também aprenderá que o conteúdo da mensagem não é spam. Ele aplicará isso a futuras mensagens recebidas.

  1. Abrir Panorama.
  2. Selecione a pasta Lixoda coluna à esquerda. Selecione a mensagemque foi enviado por engano para a pasta de lixo eletrônico.
  3. Na guia Início, clique no ícone de lixo eletrônico e selecione Nunca bloquear o domínio do remetente.

2. Salvar e-mail como contato

Você pode adicionar um e-mail como contato. O Outlook não enviará e-mails de um contato para a pasta de lixo eletrônico.

  1. Abrir Panorama.
  2. Selecione os Pasta lixo.
  3. Selecione uma mensagem. Clique com o botão direito do mouse no e-mail do remetente.
  4. Selecione Adicione aos contatos do Outlook.

3. Crie uma regra para substituir o filtro de lixo

Você pode criar regras para impedir que mensagens importantes sejam enviadas para a pasta Lixo. Este é o caminho a seguir se você não tem certeza de qual e-mail/domínio uma mensagem virá, mas tem alguma ideia de qual idioma será usado ou conhece uma palavra que estará no assunto ou no corpo da mensagem.

  1. Abrir Panorama.
  2. Vamos para Arquivo>Regras e alertas.
  3. Clique Nova regra.
  4. S selecione Mover mensagens com palavras específicas no assunto para uma pasta.
  5. Clique Próximo.
  6. Clique Palavra específica .
  7. Digite a palavravocê deseja colocar na lista de permissões. Clique em Pasta especificada e selecione Caixa de entrada.
  8. Clique Avançar e, em seguida, Avançar novamente.
  9. Dê o governar um nome.
  10. Termine de configurá-lo.

Conclusão

Se você configurou uma conta que não é da Microsoft no Outlook, verifique os filtros de lixo eletrônico/spam que seu serviço de e-mail configurou. A filtragem pode ser aplicada pelo serviço de e-mail e o Outlook está apenas sincronizando com a pasta de lixo eletrônico.

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